MODO es una empresa fintech que nació iniciada la pandemia y, entre sus valores, cuenta con una fuerte cultura enfocada en las personas desde su propio ADN. Como parte de la planificación estratégica del negocio y su cultura, el equipo de liderazgo de MODO eligió a Bridge The Gap para trabajar en el diseño de su estrategia diversidad e inclusión alineada a la propuesta de valor del negocio, talento y engagement de la compañía.
Cada vez más organizaciones entienden la necesidad de incorporar a la diversidad e inclusión como variables ineludibles dentro de la estrategia del negocio, al comprender la correlación con la rentabilidad y la creación de valor. En este sentido, Bridge The Gap acompañó a MODO en la definición estratégica de los pilares de diversidad e inclusión de la organización, generando acuerdos para identificar y sistematizar de forma concreta acciones, KPI’s y ownership de cada proyecto de cara a la implementación.
“La iniciativa involucró en primer lugar al liderazgo para realizar el diseño del planeamiento estratégico, definiendo ejes de trabajo y accionables concretos. Por eso siempre me gusta señalar que es clave la participación activa del nivel jerárquico en este proceso, para que las decisiones y planificación excedan al área de HR. MODO ha sumado al CEO de la compañía en este diseño, lo cual da cuenta del alcance del cambio propuesto y el compromiso”, cuenta Cintia González Oviedo CEO de Bridge.
“Construimos MODO todos los días para que sea un gran lugar para trabajar y estamos convencidos de que eso no se puede lograr sin diversidad e inclusión. Es por eso que decidimos trabajarlo de manera formal, estructural y con un abordaje completo. Nuestro día a día está enfocado en que los moders estén cómodos, contentos y comprometidos con su trabajo y eso es, sin dudas, parte de nuestra estrategia tanto de people como de negocio”, expresó Martina Pailhé, People Manager de MODO.
LIDERAZGO INVOLUCRADO
Hoy las empresas de tecnología, sobre todo las del mundo fintech, operan en un entorno global muy desafiante. Desde MODO entienden que la diversidad e inclusión son ejes centrales de su cultura organizacional, y como parte de ella, los líderes se involucraron en la gestión del plan de acción desde el inicio, reconociendo la importancia de su rol en generar un entorno laboral de contención y libertad para que las personas puedan expresarse, impulsar propuestas, innovar y crear valor en un mundo laboral de alta competencia por el talento.
Uno de los diferenciales al trabajar en una estrategia impulsada por el liderazgo es que a partir de un mapeo integral de la organización se pueda contemplar la modificación de procesos y políticas tanto cuanti como cualitativamente, la capacitación a los equipos de diferentes áreas, en la valoración de habilidades, en la composición de las compensaciones salariales, inclusive en los procesos de entrevistas para promoción del personal. En resumen, el trabajo con los líderes posibilita incorporar este eje a la toma de decisiones estratégicas, a través de acuerdos, promoviendo que el impacto sea transversal a todas las esferas de la organización.
Al trabajar una estrategia de diversidad e inclusión se alcanzan resultados vinculados al aumento del engagement de las personas, el alza de la productividad, la creatividad y el surgimiento de nuevas ideas que potencian la innovación. En definitiva, su integración en la estrategia del negocio tiene que ver con trabajar para que las personas tengan posibilidades reales de desarrollo.
Las empresas que hoy trabajan desde la gestión estratégica de la diversidad apuntada al negocio pueden multiplicar hasta 7 veces su capacidad de innovación, una variable crítica hoy en la era digital.
